Il mio stato di gioco è incompleto

Il mio stato di gioco è incompleto

Hai ricevuto il tuo inventario via e-mail e ti sembra incompleto?

Non installare mai l'app del dispositivo perché se non hai completato la sincronizzazione, tutti i dati non sincronizzati alla fine andrebbero persi.

Se hai ricevuto il tuo inventario in modo incompleto, tieni presente che la preoccupazione risiede sul dispositivo che ha completato l'ultima volta questo stato di cose, in questo caso, ecco un'intera serie di verifiche da fare per affrontarlo:

1. Vai al dispositivo che prima ha creato o completato lo stato di gioco, fai clic su di esso, quindi fai clic su "storico", sarete in grado di vedere se qualcuno diverso da te, ha fatto un piccolo edificio e soprattutto controllare se nessuno ha eliminato le firme!

2. In primo luogo, verificare di utilizzare l'ultima versione di Startloc, perché potrebbe correggere il problema, per questo, aprire l'app Startloc, andare su "Impostazioni" e quindi aumentare il numero di versione, ne avrai bisogno se devi aprire un biglietto (in fondo a questo articolo), quindi:
    1. Se sei su un Ipad, vai dal tuo Ipad sull'APPSTORE, cerca "Startloc":
      1. Se vedi il pulsante "aggiornamento" Clicca su di esso, questo aggiornerà il tuo iPad con l'ultima versione di Startloc
      2. Se si pulsante "aperto", questo significa che hai sull'ultima versione di Startloc, passare al passo successivo.
    2. Se sei su un tablet Android, vai dal tuo tablet al GooglePlay Store, cerca "Starloc":
      1. Se vedi il pulsante "aggiornamento" Clicca su di esso, questo aggiornerà il tuo iPad con l'ultima versione di Startloc
      2. Se si pulsante "aperto", questo significa che hai sull'ultima versione di Startloc, passare al passo successivo.
3. Verificare che l'inventario non sia in modalità bozza:
  1. Se l'icona è nera o colorata, procedere al passaggio successivo.
  2. Se il tuo stato di gioco è grigio,in questo caso, cambia il vostro stato di cose perché è stato scarsamente registrato, completarlo e convalidarlo fino alla fine.
4. Recupera il tuo stato di cose con un altro mezzo:
Per non rimanere bloccato, se lo stato di gioco è completo durante la visualizzazione, puoi fare clic sul tuoStato di gioco poi "scarica".

5. Questo passo è difficile, assicurati di essere sul tablet con cui hai creato o realizzato il tuo stato di cose, trovare lo stato di gioco in questione, clicca su di esso, quindi clicca su "Debug e licenziamento". Quindi riavviare la sincronizzazione. Attendere che tutte le sincronizzazioni vengano completate, restituire lo stato per posta e quindi rivivere le cassette postali entro 30 minuti, normalmente il problema viene risolto()ATTENZIONE: Se hai eseguito questa azione sul tablet sbagliato, i tuoi dati di stato di gioco verranno persi definitivamente).

6. Se dopo tutti questi passaggi il tuo LDS è sempre incompleto:
  1. Verificare l'età:Nelle impostazioni del dispositivo, verificare di avere una versione minima di Android 10 o IOS 13 minimo (sono raccomandate le versioni di output più recenti).
  2. Controllare la memoria disponibile:Vai alle impostazioni del tuo dispositivo, cerca "Storage" e la linea "Disponibile" deve essere superiore a 1 GB. Se questo numero è inferiore (o espresso in Mega Byte) eliminare foto e/o app dal dispositivo per risparmiare molto spazio (si tratta di nuotare). Se non riesci a farlo, il tuo dispositivo è troppo vecchio per noi per aiutarti. Vi invitiamo a cambiare attrezzature per una più recente.
7.Hai seguito l'intera procedura passo dopo passo, tutte le sincronizzazioni sono ben realizzate e il tuo stato di gioco è sempre incompleto dopo poche ore? Quindi vi invitiamo ad aprire un biglietto in modo che il nostro team di assistenza possa aiutarti rapidamente, ecco cosa faremo:
    1. Verificheremo nel nostro strumento di amministrazione se lo stato di gioco è stato sincronizzato correttamente e controlleremo anche la cronologia, capirete che se l'errore proviene da voi, potremmo non essere mai in grado di trovare le informazioni mancanti.
    2. Cercheremo quindi di inviarti lo stato di gioco dal nostro STARTLOC, a condizione che tu abbia un giorno completamente sincronizzato, altrimenti non saremo in grado di trovarlo.
    3. Se nessuna di queste alternative dà un risultato positivo e se la tua attrezzatura è rescita con aggiornamenti regolari, lavoreremo insieme sul tuo dispositivo per trovare la preoccupazione e segnalare le informazioni necessarie (formato TXT) dai nostri sviluppatori. che interverranno nei giorni successivi.

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