Mon logo n’apparaît pas sur mes états des lieux
Vous n'avez jamais mis votre logo dans l'application ou vous l'avez fait mais malgré cela, votre logo n'apparaît pas ?
- Tout d'abord, nous vous invitons à lire ou relire notre guide d'utilisation qui évoque la procédure d'installation de votre propre logo, vous pouvez le relire en cliquant ici
- Si vous avez correctement installé votre logo mais qu'il ne s'affiche toujours pas, c'est que votre logo à un format non pris en charge par l'application STARTLOC®, dans ce cas, nous vous invitons à le remplacer par le même logo mais dans un format d'image différent (.jpeg par exemple ou .png)
- Vous avez réalisé les 2 points précédents sans succès, alors nous vous invitons à ouvrir un ticket et à nous transmettre votre logo en pièce jointe, notre équipe se chargera de l'intégrer dans votre compte STARTLOC®