Mein Spielzustand ist unvollständig

Mein Spielzustand ist unvollständig

Sie haben Ihr Inventar per E-Mail erhalten und es scheint Ihnen unvollständig zu sein?

Installieren Sie niemals Ihre Geräte-App, denn wenn Sie Ihre Synchronisierung nicht abgeschlossen haben, würden alle Ihre nicht synchronisierten Daten schließlich verloren gehen.

Wenn Sie Ihr Inventar unvollständig erhalten haben, beachten Sie, dass das Anliegen auf dem Gerät liegt, das diesen Stand zuletzt abgeschlossen hat. In diesem Fall ist hier eine ganze Reihe von Überprüfungen durchgeführt werden müssen, um ihn zu beheben:

1. Gehen Sie zu dem Gerät, das zuerst den Stand des Spiels erstellt oder abgeschlossen hat, klicken Sie darauf und klicken Sie dann auf "historisch", Sie werden sehen können, ob jemand anderes als Sie, ein kleines Gebäude gemacht hat und vor allem überprüfen, ob niemand Signaturen gelöscht hat!

2. Überprüfen Sie zunächst, ob Sie die neueste Version von Startloc verwenden, da es Ihr Problem beheben kann. Öffnen Sie dazu die Startloc App, gehen Sie zu "Einstellungen" und erhöhen Sie dann die Versionsnummer. Sie benötigen sie, wenn Sie ein Ticket öffnen müssen (am Ende dieses Artikels), dann:
    1. Wenn du auf einem Ipad bist, geh von deinem Ipad auf dem APPSTORE, suche nach "Startloc":
      1. Wenn Sie die Schaltfläche " sehenAktualisierung" Klicken Sie darauf, dies aktualisiert Ihr iPad mit der neuesten Version von Startloc
      2. Wenn Sie "offen", das bedeutet, dass Sie auf der neuesten Version von Startloc haben, gehen Sie zum nächsten Schritt über.
    2. Wenn Sie auf einem Android-Tablet sind, gehen Sie von Ihrem Tablet zum Google Play Store, suchen Sie nach "Starloc":
      1. Wenn Sie die Schaltfläche " sehenAktualisierung" Klicken Sie darauf, dies aktualisiert Ihr iPad mit der neuesten Version von Startloc
      2. Wenn Sie "offen", das bedeutet, dass Sie auf der neuesten Version von Startloc haben, gehen Sie zum nächsten Schritt über.
3. Überprüfen Sie, ob Ihr Inventar nicht im Entwurfsmodus ist:
  1. Wenn das Symbol schwarz oder farbig ist, gehen Sie zum nächsten Schritt fort.
  2. Wenn dein Spielzustand grau ist, in diesem Fall ändern Sie Ihren Zustand, weil er schlecht aufgezeichnet wurde, vervollständigen Sie es und validieren Sie ihn bis zum Ende.
4. Stellen Sie Ihren Stand der Dinge auf andere Weise wieder her:
Um nicht stecken zu bleiben, wenn Ihr Spielzustand während der Anzeige abgeschlossen ist, können Sie auf IhreStand des Spiels dann "Download".

5. Dieser Schritt ist schwierig, stellen Sie sicher, dass Sie auf dem Tablet sein, mit dem Sie Ihren Stand erstellt oder realisiert haben, finden Sie den betreffenden Stand des jeweiligen Spiels, klicken Sie darauf und klicken Sie dann auf "Debug und Entlassung". Starten Sie dann die Synchronisation neu. Warten Sie, bis alle Synchronisationen abgeschlossen sind, geben Sie den Status per Mail zurück und beleben Sie Ihre Postfächer dann innerhalb von 30 Minuten wieder, normalerweise wird das Problem behoben (ACHTUNG: Wenn Sie diese Aktion auf dem falschen Tablet durchgeführt haben, gehen Ihr Zustand der Wiedergabedaten endgültig verloren).

6. Wenn nach all diesen Schritten Ihr LDS immer unvollständig ist:
  1. Alter überprüfen: Überprüfen Sie in Ihren Geräteeinstellungen, ob Sie mindestens eine Mindestversion von Android 10 oder IOS 13 haben (die neuesten Ausgabeversionen werden empfohlen).
  2. Überprüfen Sie den verfügbaren Speicher: Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Geräts, suchen Sie nach "Speicher", und die Zeile "Verfügbar" muss größer als 1 GB sein. Wenn diese Zahl niedriger ist (oder in Mega Bytes ausgedrückt), löschen Sie Fotos und / oder Apps von Ihrem Gerät, um viel Platz zu sparen (es geht um Schwimmen). Wenn Sie es nicht können, dann ist Ihr Gerät zu alt, um Ihnen zu helfen. Wir laden Sie ein, die Ausrüstung für eine neuere zu wechseln.
7. Sie haben den gesamten Vorgang Schritt für Schritt verfolgt, alle Synchronisationen sind gut realisiert und Ihr Spielzustand ist nach wenigen Stunden immer unvollständig? Wir laden Sie ein, ein Ticket zu eröffnen, damit unser Serviceteam Ihnen schnell helfen kann, hier ist, was wir tun:
    1. Wir werden in unserem Administrationstool prüfen, ob der Stand des Spiels korrekt synchronisiert wurde und wir werden auch den Verlauf überprüfen. Sie werden verstehen, dass wir möglicherweise die fehlenden Informationen möglicherweise niemals finden können, wenn der Fehler von Ihnen kommt.
    2. Wir werden dann versuchen, Ihnen den Stand der Wiedergabe von unserem STARTLOC® zuzusenden, vorausgesetzt, Sie haben ihn an einem vollständig synchronisierten Tag, sonst können wir ihn nicht finden.
    3. Wenn keine dieser Alternativen ein positives Ergebnis liefert und Ihre Ausrüstung mit regelmäßigen Updates neu gemacht wird, werden wir gemeinsam an Ihrem Gerät zusammenarbeiten, um das Problem zu finden und die notwendigen Informationen (TXT-Format) von unseren Entwicklern zu melden. die in den folgenden Tagen eingreifen wird.

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